Bei herkömmlichen Mikro-Wechselrichtern kann überschüssige Solarenergie ungenutzt verloren gehen, wenn gerade keine Last vorhanden ist. Beim SigenMate 2700 Ultra ist die Batterie auf der DC-Seite angeschlossen. Dadurch kann überschüssige PV-Energie zuerst in der Batterie gespeichert werden, selbst wenn auf der AC-Seite gerade kein Verbrauch stattfindet. Sobald später eine Last vorhanden ist, wird die gespeicherte Energie gezielt wieder abgegeben. Dadurch wird die Nutzung der Solarenergie deutlich verbessert und die Abhängigkeit von teurem Netzstrom reduziert. Das unterstützt direkt die Senkung der Stromkosten.

Ja. Auch ohne Solarstrom kann SigenMate durch zeitabhängiges Energiemanagement zur Optimierung der Stromkosten beitragen. In Regionen mit dynamischen Stromtarifen oder deutlichen Preisunterschieden zwischen Hoch- und Niedertarifzeiten kann SigenMate die Batterie in Zeiten niedriger Strompreise direkt aus dem Netz laden. In Zeiten hoher Strompreise wird dann bevorzugt der günstigere Strom aus der Batterie genutzt.

Um diese Funktion zu nutzen, aktivier in der App den TOU-Modus oder den AI Mode. Das System verfolgt automatisch die Strompreisentwicklung und steuert Lade- und Entladevorgänge präzise, um die Stromrechnung zu reduzieren.

Nach der Aktivierung läuft das System in den ersten 7 Tagen im Modus für maximalen Eigenverbrauch. In dieser Phase erfasst und lernt es die Verbrauchsgewohnheiten des Haushalts. Anschließend kombiniert es die tatsächlichen Verbrauchsdaten des Haushalts, PV-Erzeugungsprognosen, Wetterdaten und dynamische Stromtarife, um automatisch Lade- und Entladestrategien zu erstellen und zu optimieren.

So kann das System Energie zu günstigen Zeiten beziehen und zu teuren Zeiten nutzen oder einspeisen. Dadurch werden Stromkosten reduziert und gleichzeitig der Solar-Eigenverbrauch maximiert. Die Optimierungsstrategie wird alle 60 Minuten aktualisiert, und Energiespeichervorgänge werden alle 15 Minuten ausgeführt. So passt sich das System kontinuierlich an die aktuellen Energiebedingungen an.

Die Nutzungslogik entspricht der eines einzelnen Geräts und hängt vom in der App gewählten Betriebsmodus ab. Mehrere SigenMate-Geräte arbeiten als ein gemeinsames Gesamtsystem und verteilen die Lade- und Entladeleistung automatisch untereinander.

Ja. Du kannst deinen vorhandenen Wechselrichter mit SigenMate verbinden, sofern es sich um ein Plugin Gerät handelt.

Ja.

Ja. Mikro-Wechselrichter von Drittanbietern werden unterstützt. Bitte schließ diese am Backup-Anschluss an.

Ja. Derzeit sind folgende Geräte kompatibel:

• Shelly Smart-Geräte
• HomeWizard P1 Meter
• EcoTracker IR Meter

Nein, auf keinen Fall. Verbinde niemals zwei oder mehr PV-Module in Reihe, da dadurch die Eingangsspannung den Sicherheitsgrenzwert von 60 V überschreiten und das Gerät beschädigen kann.

Nein. Sie können normal angeschlossen werden. Eine bestimmte Reihenfolge ist nicht erforderlich.

Ja. SigenMate unterstützt den Anschluss eines Mikro-Wechselrichters. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben wird empfohlen, nur einen Mikro-Wechselrichter anzuschließen. Dessen Leistung sollte die gesetzliche Grenze für Plugin Geräte, zum Beispiel 800 W, nicht überschreiten.

Der Mikro-Wechselrichter kann an eine beliebige AC-Steckdose angeschlossen werden. Es werden sowohl Mikro-Wechselrichter von Sigenergy als auch Mikro-Wechselrichter von Drittanbietern unterstützt.

Ja. Wenn jedoch ein Mikro-Wechselrichter eines Drittanbieters angeschlossen ist und es sich bei den Verbrauchern um kritische Lasten handelt, die nicht ausfallen dürfen, wird empfohlen, an der Anschlussstelle des Drittanbieter-Mikro-Wechselrichters eine intelligente Steckdose zu installieren. So kann das System den Mikro-Wechselrichter bei einem Netzausfall sicher steuern und verhindern, dass kritische Lasten beim Starten oder Stoppen des Mikro-Wechselrichters versehentlich stromlos werden.

Wenn du einen Mikro-Wechselrichter von Sigenergy verwendest, ist keine zusätzliche intelligente Steckdose erforderlich, da das System die Steuerung automatisch koordiniert.

Die maximale Leistung jedes MPPT-Anschlusses beträgt 1000 W. Du kannst PV-Module anschließen, deren Leistung über der Nennleistung liegt.

Die maximale PV-Ladeleistung hängt von der Anzahl der angeschlossenen Batteriepacks ab:

• Nur Hauptgerät: maximal 1,8 kW
• Mit 1 externen Batteriepack: maximal 3,6 kW
• Mit 2 oder mehr externen Batteriepacks: maximal 4,0 kW

Ja. Bevor externe Batteriepacks hinzugefügt oder entfernt werden, muss das System ausgeschaltet und alle externen Anschlüsse müssen getrennt werden. Führ diese Arbeiten niemals unter Spannung durch.

Das System unterstützt den gemeinsamen Betrieb neuer und alter Batteriepacks im selben System.

Die Leistungsgrenze hängt davon ab, ob sich das System im Netzbetrieb oder im netzunabhängigen Backup-Betrieb befindet.

• Wenn SigenMate netzgekoppelt betrieben wird, unterstützen die beiden Backup-Anschlüsse zusammen eine maximale Leistung von 3600 W. Wenn du jedoch ein Gerät mit mehr als 2800 W an den Backup-Ausgang anschließen möchtest, stell bitte sicher, dass die Hausinstallation diese Last tragen kann. Kauf außerdem ein AC-Netzkabel mit höherer Leistung über offizielle Kanäle.
• Beim Umschalten zwischen Netzbetrieb und netzunabhängigem Betrieb hängt die maximale netzunabhängige Ausgangsleistung von der Anzahl der parallel verbundenen SigenMate-Geräte ab. Ein einzelner SigenMate unterstützt bis zu 1400 W netzunabhängige Ausgangsleistung. Zwei SigenMate-Geräte, die mit einem Parallelkabel parallel verbunden sind, unterstützen bis zu 2800 W. Drei parallel verbundene SigenMate-Geräte unterstützen bis zu 3600 W.

Ob das Gerät vom Nutzer selbst installiert werden darf, hängt von den örtlichen Gesetzen und Vorschriften ab. Der SigenMate 2700 Ultra ist ein Plug-and-Play-Produkt. In Ländern, in denen solche Geräte ans Netz angeschlossen werden dürfen, zum Beispiel in Deutschland, kannst du die physische Installation und Inbetriebnahme selbst durchführen.

Da sich die Netzanschlussvorschriften von Land zu Land unterscheiden, prüf bitte vor dem Kauf oder der Installation die Vorschriften in deinem Land oder wende dich an unser lokales Serviceteam.

Nein. Bei der ersten Inbetriebnahme muss das Gerät zusammen mit der mySigen App eingerichtet werden.

Nein. Eine Verbindung per Ethernet-Kabel wird nicht unterstützt.

Ja. SigenMate verfügt über die Schutzart IP66 und hält normalem Regen stand.

Ja. SigenMate ist mit einer Heizfolie ausgestattet, die die Batterie bei niedrigen Temperaturen bis zu -20 °C erwärmen kann, um einen normalen Betrieb sicherzustellen.

Ja. Es ist normal, dass sich das Gerät während des Betriebs erwärmt. Wenn sich jedoch Anschlussklemmen oder Kabel sehr schnell stark erwärmen, muss dies ernst genommen werden. Ursache sind häufig ein loser Kontakt, eine schlechte Verbindung oder ein elektrischer Kurzschluss. In diesem Fall sollte das System umgehend überprüft werden.

Bitte lagere das verpackte Gerät in Innenräumen bei einer Temperatur zwischen -25 °C und 65 °C. Um Schäden durch übermäßige Selbstentladung der Batterie zu vermeiden, wird dringend empfohlen, vor der Lagerung sicherzustellen, dass der Batteriestand mindestens 30 % beträgt. Während der Lagerung sollte alle sechs Monate ein regulärer Lade- und Entladezyklus zur Wartung durchgeführt werden.

• Das Gerät darf nicht gequetscht, gestoßen oder geschlagen werden.
• Anschlussklemmen und Kabel dürfen nicht übermäßig gebogen oder gezogen werden.
• Die Oberfläche des Geräts darf nicht mit Gegenständen abgedeckt werden. Für eine ausreichende Wärmeableitung muss genügend Abstand eingehalten werden.

Bitte stell sicher, dass die AC-Steckdose ordnungsgemäß geerdet ist. Eine gute Erdung ist die Grundlage für einen sicheren Systembetrieb und hilft, das Risiko eines Stromschlags zu vermeiden.

Sobald die netzunabhängige Backup-Funktion aktiviert ist, schaltet das Gerät bei einem Stromausfall automatisch um und versorgt die an den beiden Backup-Anschlüssen angeschlossenen Verbraucher weiter mit Strom. Während des gesamten Vorgangs ist keine zusätzliche Bedienung erforderlich, und die angeschlossenen Verbraucher bleiben in Betrieb.

Ja. Im Netzbetrieb kann der netzunabhängige Ausgang weiterhin normal angeschlossene Haushaltsgeräte mit Strom versorgen.

Da die Leistung von SigenMate relativ niedrig ist, kann das Laden eines Elektrofahrzeugs sehr lange dauern. Du kannst SigenMate als Notstromquelle für eine begrenzte Nachladung eines Elektrofahrzeugs verwenden.

Das hängt davon ab, ob du einen Smart Meter installiert hast und welchen Betriebsmodus du in der mySigen App eingestellt hast. Je nach deinen Einstellungen entscheidet das System intelligent, ob überschüssige Energie bevorzugt gespeichert oder ins Netz eingespeist wird.

Ja. In Kombination mit einem Smart Meter kannst du in der mySigen App die Einspeiseleistung auf 0 setzen. Das Gerät speist dann keinen Strom ins Netz ein.

Das hängt von den lokalen Förder- und Vergütungsregelungen ab. Wir empfehlen, dich direkt an den örtlichen Netzbetreiber zu wenden.